Юридическая информация

Политика конфиденциальности

Мы, компания «Кортли», ценим доверие каждого клиента. Данный документ описывает, как мы собираем, обрабатываем и защищаем персональные данные пользователей нашего сервиса.

Дата последнего обновления: 24 октября 2023 г.

Содержание

1. Сбор данных
2. Использование данных
3. Защита данных
4. Права пользователей
5. Контакты DPO

1. Сбор данных

Мы собираем информацию, необходимую для корректной работы сервиса и улучшения качества обслуживания. Это включает в себя:

• Регистрационные данные: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона и название вашей организации.
• Платежная информация: Данные банковских карт обрабатываются сертифицированными платежными системами и не хранятся на наших серверах.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера и данные о cookie для обеспечения безопасности сессии.

Мы не собираем биометрические данные, данные о состоянии здоровья или политические убеждения пользователей.

2. Использование данных

Ваши персональные данные используются исключительно в следующих целях:

Агрегация отзывов

Для сбора и систематизации отзывов о вашем бизнесе с открытых площадок (Яндекс.Карты, 2ГИС).

Уведомления

Для отправки оповещений о новых отзывах и важных технических изменениях сервиса.

Поддержка

Для связи с вами в случае возникновения технических вопросов или проблем с доступом.

3. Защита данных

Безопасность ваших данных — наш приоритет. Мы применяем комплексные организационные и технические меры:

Шифрование SSL/TLS: Все данные передаются по защищенным каналам связи.
Ограничение доступа: Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники «Кортли».
Резервное копирование: Регулярное создание бэкапов для предотвращения потери данных.

4. Права пользователей

В соответствии с законодательством РФ, вы имеете следующие права в отношении своих данных:

Право на доступ

Вы можете запросить копию всех данных, которые мы храним о вас.

Право на исправление

Вы можете обновить контактные данные или информацию о вашей компании в личном кабинете.

Право на удаление

Вы можете запросить удаление аккаунта и всех связанных с ним данных («право на забвение»).

5. Контакты DPO

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пожалуйста, обращайтесь к нашему ответственному лицу (Data Protection Officer):

Отдел информационной безопасности

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 405
Email: privacy@kortli.ru
Телефон: +7 (495) 123-45-67 (доб. 101)

Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение 30 рабочих дней.